Finalisation de votre
pack SANTOPS
Votre pack SANTOPS inclut
Tout le matériel est vérifié, prêt à l’emploi et livré selon l’option choisie.
- Matériel de récupération SANTOPS complet
- Consommables inclus
- Chargeur, housse et accessoires
- Carton d’envoi réutilisable
- Accompagnement personnalisé
- Référent dédié (interlocuteur unique)
- Accès WhatsApp direct
RAPPEL :
• Aucun acte médical n’est réalisé
• L’accompagnement SANTOPS relève de la prévention, de la récupération et de la performance
• Ne se substitue pas à un avis médical
Paiement et caution : fonctionnement
La finalisation de votre commande repose sur deux étapes obligatoires :
• 💳 Paiement de la prestation via Stripe
• 🔒 Caution de sécurité via Swikly (empreinte bancaire)
⚠️ Important
L’expédition du matériel est effectuée uniquement après validation complète :
• du paiement Stripe
• et de la caution Swikly
Sans validation des deux éléments, aucun envoi ne sera réalisé.
Caution de sécurité – Swikly
La caution est demandée sous forme d’empreinte bancaire, via la plateforme sécurisée Swikly.
- Aucun débit n’est effectué
- La caution est active pendant toute la durée de l’engagement
- Elle est levée automatiquement après restitution du matériel
- Les frais de gestion Swikly sont pris en charge par SANTOPS
Un débit partiel ou total peut être effectué uniquement en cas de :
- Casse ou détérioration du matériel
- Matériel incomplet
- Non-restitution dans les délais définis dans les Conditions Générales de Vente
📎 Lien CGV :
Déroulement après validation
Une fois le paiement Stripe et la caution Swikly validés, la prise en charge est immédiate.
Étapes
1. Confirmation automatique de votre commande
2. Organisation du retrait ou de la livraison
3. Expédition du matériel sous 3 à 5 jours ouvrés (Chronopost)
4. Démarrage de votre accompagnement SANTOPS
Accompagnement
Pendant toute la durée de votre engagement, vous bénéficiez de :
un accès WhatsApp direct,
un référent SANTOPS dédié,
la possibilité d’échanger et d’ajuster votre suivi à tout moment.
Choisissez votre pack
Retrait / livraison locale (région de Toulon)
- Remise en main propre
- Sans logistique aller-retour
Livraison complète aller-retour
- Livraison aller incluse
- Retour du matériel inclus
- Gestion logistique 100 % clé en main

